Política de privacidad

Entrada en vigencia: Noviembre de 2017.

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Bienvenido a GRANJALANDIA INTERACTIVA (“Sitio Web” o el “Sitio”), propiedad GRANJALANDIA INTERACTIVA empresa domiciliada en la Cra 56 con vía la sirena de la ciudad de Cali8, Colombia.

La información que se presenta a continuación describe los términos y condiciones (los “Términos y Condiciones”) aplicables al acceso, consulta y uso del contenido dispuesto en el Sitio Web, el cual estará a disposición de los visitantes en Colombia.

En cumplimiento de la Ley 1480 de 2011, Estatuto de Protección al Consumidor se informa Granjalandia Interactiva que es una persona natural constituida bajo la jurisdicción de Colombia.

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Para la presentación de:

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Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias O Denuncias (“PQRSD”) le agradecemos remitirse a la sección pertinente de estos Términos y Condiciones.

Para el fácil acceso y entendimiento de la información presentada en este documento es necesario que usted como visitante y usuario tenga en cuenta que el mismo contiene información relacionada con las condiciones aplicables al uso en general del sitio web GRANJALANDIA INTERACTIVA, así como la política de tratamiento de la información que sea aplicable al Sitio Web.

Para claridad de usted como usuario y lector de este documento, presentamos a continuación un índice de la información aquí contenida:

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1. Sobre Granjalandia Interactiva

2. Sobre el sitio web GRANJALANDIA INTERACTIVA

2.1. Consideraciones Generales del Sitio Web

2.2. Términos y Condiciones del Sitio Web

2.3. Política de Tratamiento de la Información aplicable a la recolección de datos personales que tenga lugar a través del Sitio Web.

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Se desarrolla a continuación el contenido previamente relacionado:

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1. Sobre Granjalandia Interactiva

Granjalandia Interactiva (“GRANJALANDIA INTERACTIVA” o la “Compañía”) es una persona natural bajo las definiciones reglamentarias que esto corresponde en Colombia.

2. Sobre el sitio web GRANJALANDIA INTERACTIVA

2.1. Consideraciones generales del sitio web o el Sitio

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El ingreso al Sitio y proceder con la navegación, la consulta de su contenido, la interacción con las marcas expuestas como Granjalandia Interactiva, entre otras, el registro en el Sitio -de ser aplicable- y otros, que impliquen cualquier uso del Sitio, lo convierten a usted en usuario (“Usuario”) del mismo.

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A través de los anteriores usos usted acepta sin límites o calificación los presentes Términos y Condiciones, comprometiéndose a hacer uso del Sitio de acuerdo a las buenas costumbres y normatividad aplicable en la República de Colombia.

En caso de no estar de acuerdo con el contenido de estos Términos y Condiciones le solicitamos abstenerse de continuar usando el Sitio y abandonar el mismo.

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En relación con el uso general de este Sitio le solicitamos como Usuario y consumidor, tener en cuenta las siguientes reglas:

Si está utilizando este Sitio como consumidor no comercial, usted podrá utilizar el material exhibido para su uso personal, no comercial.

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Si usted es empleado, agente o miembro de algún negocio y organización y está de visita en esta página, usted puede utilizar el material exhibido aquí solamente para el uso no comercial de su organización o negocio. Este permiso tiene como condición que usted se atenga a todo el reglamento sobre el material aquí contenido, sus avisos de propiedad y derechos reservados al igual que su propiedad intelectual.

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Además, no se permitirá la distribución ni transmisión que modifique, reporte o utilice algún material o información aquí contenida para uso comercial o público, incluyendo, pero sin limitarse al texto, imágenes, sonido o video sin obtener previamente la autorización expresa de Granjalandia Interactiva por escrito.

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Todo el material disponible en el Sitio, incluyendo pero sin limitarse a sonido, imágenes, software, textos, video clips y correos electrónicos, está protegido por las leyes de propiedad intelectual.

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Por tanto, no se podrá utilizar a menos que sea permitido bajo estos Términos y Condiciones y de la manera como se indique, o medie autorización previa y expresa de Granjalandia Interactiva para tal fin.

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A TRAVÉS DEL SITIO ES POSIBLE QUE SE PROCEDA CON LA RECOLECCIÓN Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES, PARA LO CUAL GRANJALANDIA INTERACTIVA HA IMPLEMENTADO LAS CORRESPONDIENTES AUTORIZACIONES. EN TODO LO RELACIONADO APLICARÁ LA POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN AQUÍ PRESENTADA.

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2.2. Términos y Condiciones del sitio web o el Sitio

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El uso de esta página se realiza bajo su propio criterio. GRANJALANDIA INTERACTIVA no ofrece garantías ni representaciones y no acepta responsabilidad o culpabilidad por errores u omisiones en el contenido de esta página o de los correos electrónicos enviados a las direcciones suscritas. Ni GRANJALANDIA INTERACTIVA, ni otro particular involucrado en la creación, producción, o lanzamiento de esta página o de correos electrónicos enviados a las direcciones de suscritos serán responsables por daños directos, indirectos, contingentes o punitivos como resultado del acceso a esta página electrónica, el uso de la misma o su incapacidad de utilizarla, o del recibo de nuestros correos electrónicos.

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Sin limitar su capacidad, toda la información en esta página y la de los correos electrónicos enviados a las direcciones de los suscritos es provista a usted “COMO ESTA ESPECIFICADO” sin ningún tipo de garantía, expresada o escrita, incluido pero sin límites garantías de mercadeo ajustadas a un propósito en particular o sin infringir.

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Las características y especificaciones de los productos descritos o representados en esta página están sujetas a cambio en cualquier momento sin previo aviso.

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GRANJALANDIA INTERACTIVA no asume responsabilidad y/o no será sujeto a reclamos por daños de cualquier tipo causados por virus informáticos que puedan infectar su equipo, computador u otra propiedad debido al acceso, uso de, o visita a esta página o debidos a la transferencia de datos, materiales, texto, imágenes, videos, sonidos de la página, o de correos electrónicos a su CPU, modem o disco duro.

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Si usted envía comunicaciones o materiales a la página electrónica de GRANJALANDIA INTERACTIVA por medio de correo electrónico o por cualquier otro medio, incluyendo datos, preguntas o comentarios, sugerencias, o algo parecido, todo tipo de comunicación será tratado como no confidencial por lo cual podrá ser usada por GRANJALANDIA INTERACTIVA para las finalidades que considere necesarias, todo dentro del marco legal aplicable.

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Cualquier información que usted transmita o envíe a vuelta de correo puede ser utilizada por GRANJALANDIA INTERACTIVA o matriz, subsidiarias, filiales, o vinculadas, incluyendo, pero sin limitación a, duplicación, revelación, transmisión o publicación. Además, GRANJALANDIA INTERACTIVA podrá utilizar, sin compensación alguna en favor suyo las ideas, conceptos, conocimiento o técnica contenida en la comunicación que usted envíe a la sede de GRANJALANDIA INTERACTIVA a través de Internet para cualquier propósito incluyendo, pero sin limitación, al desarrollo, la producción o mercadeo de productos utilizando dicha información. La remisión de cualquier información a GRANJALANDIA INTERACTIVA constituye una cesión expresa y explicita sin contraprestación de la totalidad de los derechos patrimoniales de autor que le correspondiera como consecuencia de la redacción de su contenido.

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Los materiales exhibidos en el Sitio y en los correos electrónicos son propiedad de GRANJALANDIA INTERACTIVA o están utilizados con el permiso de GRANJALANDIA INTERACTIVA o su uso autorizado a GRANJALANDIA INTERACTIVA. El uso de este material por usted diferente a aquello permitido bajo estos términos y condiciones, se encuentra prohibido. Cualquier uso no autorizado de las imágenes puede constituir violación de las leyes de propiedad intelectual, leyes de privacidad/protección de datos y publicidad al igual que normas civiles y penales.

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GRANJALANDIA INTERACTIVA no es responsable por el contenido de otras páginas con conexión o hipervínculo en el Sitio. El conectarse en cualquier otra red de información es una actividad realizada completamente bajo su propio riesgo. Aunque GRANJALANDIA INTERACTIVA pueda brindarle acceso por medio del Sitio, a otras páginas, la inclusión de estas conexiones o hipervínculos es únicamente para su conveniencia y no debe ser interpretada como una aprobación de GRANJALANDIA INTERACTIVA o relación de GRANJALANDIA INTERACTIVA con ese contenido o sitio web propiedad de un tercero ajeno a la actividad de GRANJALANDIA INTERACTIVA.

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GRANJALANDIA INTERACTIVA puede revisar ocasionalmente los Términos y Condiciones y actualizar este escrito, lo cual será debidamente informado a usted como Usuario.

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Como usted está comprometido por estos Términos y Condiciones, usted debe periódicamente visitar esta página, utilizando el hipervínculo presentado en GRANJALANDIA INTERACTIVA con el fin de revisar los Términos y Condiciones actualizados.

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PROPIEDAD INTELECTUAL

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En cualquier caso, se informa al Usuario que la marca GRANJALANDIA INTERACTIVA, cuenta con suficiente autorización mediante las licencias pertinentes para la prestación de sus servicios.

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Cualquier otra marca o signos distintivos o derechos de autor utilizados en el Sitio propiedad de terceros contarán con la debida autorización a favor de GRANJALANDIA INTERACTIVA, por lo cual el uso de los mismos por parte del Usuario requerirá el correspondiente permiso.

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Peticiones, quejas, reclamos, sugerencias o denuncias (“PQRSD”)

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Las peticiones, quejas reclamos, sugerencias o denuncias pueden ser realizadas atreves de una carta escrita y radicada en la Cra 56 con vía la Sirena en la ciudad de Cali al en la sede la Granja

La carta debe contener la siguiente información:

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• Fecha.
• Nombres y apellidos completos de la persona que radica la carta.
• Tipo y número de documento de identidad.
• Número de teléfono fijo y celular.
• Dirección de correspondencia de la persona que radica la carta.
• Correo electrónico de notificación.
• Descripción de los hechos que dan origen a la PQRSD.
• Documentos que se quieren hacer valer para efectos de sustentar la PQRSD.